Beijing aprirà il primo negozio 4S al mondo per umanoidi

Il primo negozio 4S al mondo per robot umanoidi, la cui apertura è prevista per la World Robot Conference del 2025, presentato a Beijing. (11 giugno 2025 - China Daily/Fu Ding)

Il primo negozio 4S al mondo per robot umanoidi intelligenti aprirà ufficialmente a Yizhuang, Beijing, durante la Conferenza Mondiale sulla Robotica 2025, in programma dall'8 al 12 agosto, hanno annunciato mercoledì 11 giugno i funzionari.

In Cina, un "negozio 4S" si riferisce a un modello di concessionaria autorizzata che integra vendita, assistenza, ricambi e sopralluogo – un formato che è diventato lo standard nel settore automobilistico del Paese.

"Questa piattaforma innovativa istituirà un sistema di assistenza che coprirà l'intero ciclo di vita dei robot, rimodellerà la catena del valore del settore con un nuovo modello e stabilirà un punto di riferimento per lo sviluppo del settore", ha affermato Liang Liang, vicedirettore del comitato di gestione dell'Area di Sviluppo Economico-Tecnologico di Beijing.

Sfruttando le innovazioni nell'intelligenza artificiale e nel controllo del movimento, si prevede che il mercato globale dei robot umanoidi supererà i 1.000 miliardi di yuan (139,17 miliardi di dollari) entro i prossimi tre anni. Si prevede che le applicazioni si espanderanno dalla produzione industriale ai servizi commerciali e all'uso domestico, ha affermato Liang.

Ha aggiunto che il negozio rafforzerà l'ecosistema robotico locale di Yizhuang, favorendo il clustering industriale e l'innovazione.

I tradizionali modelli di vendita e assistenza frammentati non sono più in grado di soddisfare le crescenti esigenze delle aziende in termini di convalida tecnologica, adattamento degli scenari e gestione e manutenzione dell'intero ciclo di vita, ha affermato Wang Yifan, vicedirettore generale di Beijing Yizhuang Robot Technology Industry Development Co.

Il nuovo negozio 4S integrerà la vendita di robot, la fornitura di ricambi, l'assistenza post-vendita e il feedback dei clienti per creare un sistema di assistenza end-to-end e consentire connessioni domanda-offerta più efficienti, ha aggiunto.

Il negozio offrirà presentazioni basate su scenari, interazioni immersive, servizi di consegna e assistenza post-vendita standardizzati, contribuendo ad avvicinare le tecnologie all'avanguardia alla domanda del mercato.

Creerà inoltre una rete nazionale di ricambi a risposta rapida e un team di manutenzione professionale per garantire riparazioni, manutenzione, assemblaggio e servizi correlati tempestivi.

Supportato dal solido settore robotico di Yizhuang e sede del primo parco industriale di robot di Beijing, il progetto ha suscitato interesse in tutto il settore. Oltre 100 aziende a monte e a valle della filiera della robotica, tra cui 30 specializzate in robot umanoidi, hanno espresso l'intenzione di aderire.

Nella conferenza stampa di mercoledì, 10 aziende leader, tra cui il Beijing Humanoid Robot Innovation Center e UBTECH Robotics, hanno firmato accordi di partnership con il punto vendita 4S e potrebbero essere tra le prime ad avviarvi le proprie attività.

"Con l'aumento della domanda dei consumatori, anche le aspettative delle persone nei confronti dei robot umanoidi si stanno evolvendo", ha affermato Ren Haidong, direttore commerciale di High Torque Robotics a Guangzhou, nella provincia del Guangdong, una delle aziende partecipanti. "I robot diventeranno più integrati in diversi scenari di vita reale".

Ren ha aggiunto che Yizhuang ha offerto politiche preferenziali, come affitti scontati e linee guida per lo sviluppo dei talenti, che potrebbero aiutare le aziende ad affrontare le sfide legate all'assunzione di neolaureati.

Yizhuang, sede permanente della World Robot Conference e polo chiave per l'industria robotica di Beijing, ospita ora oltre 300 aziende operanti nel settore della robotica e della produzione intelligente. La filiera industriale dell'area ha raggiunto un valore di oltre 10 miliardi di yuan, pari a circa il 50% dell'intero settore della robotica di Beijing.